Nowa siedziba firmy Diageo w Polsce to nie tylko wnętrze funkcjonalne, ale doskonale opracowane biuro, które inspiruje do działania oraz oddaje charakter firmy i jej produktówTekst:
Dominika Mrowińskadominika.m@magazynoffice.pl
Co nam się podoba:• Duża ilość salek do spotkań w małym (2–4 os. – 13 salek), średnim (4–7 os. – 4 sale) i dużym gronie, charakteryzujących się unikalnym designem, inspirowanym i oddającym charakter marek będących własnością firmy.
• Nietypowy sufit o właściwościach akustycznych. Nadaje wnętrzu indywidualnego charakteru.
• Przestrzeń socjalna o wielu funkcjach: jest to równocześnie strefa socjalna (kuchnia dla pracowników), miejsce spotkań, bar spełniający rolę użytkową, szkoleniową i marketingową, przestrzeń do spotkań w większym gronie (np. organizowanych dla wszystkich pracowników firmy).
• Sposób przeprowadzenia zmiany biura na nowe.
• Strefa recepcyjna – otwarta, przyjazna, robiąca wrażenie, prezentująca produkty i filozofię firmy.
Co można by poprawić:• Odrobinę za ciasny open space w jednej z części biura.
Podział przestrzeniSiedzibę firmy Diageo wyróżnia duża ilość sal przeznaczonych do spotkań wewnętrznych i z klientem oraz sposób ich aranżacji, jak również ilość pomieszczeń funkcjonalnych, tak potrzebnych w każdej firmie (2 copy roomy, archiwum, magazynki, mail room, szatnie). Stosunek ilości miejsc w salkach do ilości pracowników w firmie wynosi prawie 1:1 (praktycznie wszyscy pracownicy firmy mogliby przebywać na spotkaniach w salkach w tym samym czasie). Salki świetnie wpisane są w przestrzeń i sprzyjają efektywnej pracy. W całym biurze można odczytać charakter firmy, a zarazem mocne powiązanie z międzynarodowymi markami, ikonami w swoich kategoriach.
Open space podzielony jest na trzy odrębne przestrzenie, co daje efekt raczej kameralnych kącików do pracy niż wielkiej hali, której tak wiele firm się obawia.
Zarządzanie zmianąDo wykonania tego projektu nie zatrudniono project managera spoza firmy. Liderem została Urszula Stankiewicz z firmy Diageo (Procurement Manager Eastern Europe), która wraz z zespołem projektowym świetnie poradziła sobie z tym wyzwaniem.
Stworzenie biura trwało kilkanaście miesięcy, z czego około pół roku zajęły prace koncepcyjne nad stworzeniem odpowiedniego planu przedsięwzięcia. Podczas całego procesu pracownicy byli informowani na bieżąco o planowanych zmianach i postępach w pracy nad projektem, jak również zostali zaproszeni do współdecydowania o przyszłym kształcie biura (powstała wewnętrzna grupa projektowa). Komunikacja oraz organizacja w ramach projektu była na tyle skuteczna, że już kilka godzin po przeprowadzce wszyscy mogli podjąć pracę w nowym miejscu. Aby ułatwić poruszanie się po nowym biurze i jego okolicach, rozdano specjalnie przygotowane plany (pokazujące funkcjonalny plan biura oraz informacje odnośnie dojazdu, najbliższych sklepów, barów itd). To wszystko znacznie ułatwiło i przyspieszyło procesy adaptacyjne.
Doskonała organizacja oraz przemyślane zarządzanie zmianą sprawiły, że uniknięto chaosu, jaki mógł towarzyszyć zmianie miejsca pracy wielu osób. Dodatkowo, wewnętrzna grupa projektowa (złożona z reprezentantów wszystkich funkcji w firmie) przy okazji przeprowadzki wymyśliła akcję charytatywną oraz zaangażowała w nią pracowników.
Open spaceJednym z założeń dla nowej siedziby Diageo było przejście na pełen open space oraz zaprojektowanie go w taki sposób, aby zapewniając swobodną i efektywną komunikację międzydziałową, jednocześnie dawał on pracownikom poczucie pewnej intymności na stanowisku pracy oraz możliwość skorzystania w każdej chwili z salki w celu przeprowadzenia spotkania lub rozmowy telefonicznej.
Udało się to dzięki ustawieniu biurek w tzw. grona (kształt blatów został specjalnie zaprojektowany oraz wykonany dla Diageo), gdzie każde z biurek jest dodatkowo odgrodzone specjalnymi ekranami z materiału. Poszczególne działy przedzielone są niskimi szafami na dokumenty oraz posiadają dużą ilość przyległych salek.
AkustykaElementem wyróżniającym biuro firmy Diageo jest niewątpliwie designerski sufit – inny w części open space, korytarzach oraz każdej z salek. Zastosowane materiały, rodzaj oświetlenia oraz kształt samego sufitu pozwoliły na uzyskanie bardzo ciekawego efektu wizualnego, którego wiele firm może pozazdrościć. Dodatkowo, właściwości akustyczne materiału użytego w części open space (płyta nida sonic) zapewniają doskonałe pochłanianie dźwięku.
Zastosowanie tego rodzaju sufitu, mimo że czasochłonne i kosztowne, dało maksimum efektów, jeśli chodzi o zapewnienie odpowiedniego natężenia dźwięku w przestrzeni pracy, jak również współtworzenie ciekawego wnętrza, w którym przyjemnie się pracuje.
Miejsca spotkań – przestrzeń socjalna, salkiNa wyróżnienie zasługuje przestrzeń socjalna z kuchnią, w której dodatkowo znajduje się podświetlany bar, służący do prezentacji sprzedawanych przez firmę alkoholi. To element istotny dla firmy, pozwalający m.in. na bezpośrednie sprawdzenie, jak dana marka wygląda w miejscu, w którym jest eksponowana najczęściej (półka w barze lub sklepie). Dodatkowo, takie rozwiązania sprawiają, że pracownicy oraz goście mogą lepiej poznać produkty Diageo.
Dzięki ścianom przesuwnym zastosowanym w kilku salach konferencyjnych przyległych do kuchni, istnieje możliwość modyfikacji wnętrza do jednego, bardzo dużego miejsca wszelkich zastosowań. Elastyczne wykorzystanie powierzchni wprowadza zupełnie nowe podejście do sztywnych rozwiązań biurowych.
Wystrój każdej z salek w Diageo został zainspirowany przez charakter jednej z marek, których właścicielem jest firma. I tak, największa salka konferencyjna to Johnnie Walker Black Label, sąsiadujące ze sobą Smirnoff Vladimir oraz Smirnoff Black oraz wiele innych tj. Baileys, Captain Morgan, Bushmills, Gordons czy J&B. Każda salka jest inaczej wykończona, oddaje charakter marki poprzez zastosowanie fototapet z elementami brandingu, dedykowanych mebli czy innych elementów aranżacji robionych na zmówienie.
Tak stworzone wnętrza są nie tylko wygodnym miejscem pracy, ale również dostarczają informacji o produktach, ich charakterystyce. Jednocześnie wzmacniana zostaje identyfikacja pracowników z firmą i jej produktami oraz budowany jest pozytywny wizerunek w oczach gości.
Jedyny element, który może budzić wątpliwości, to nagromadzenie stanowisk pracy na relatywnie niedużej przestrzeni w jednej z części biura. Można sądzić, że gdyby została rozszerzona, wpłynęłoby to na większą wygodę pracowników. Biorąc jednak pod uwagę fakt ograniczonej powierzchni, została ona wykorzystana optymalnie oraz zgodnie z obowiązującymi standardami prawnymi.
Diageo to producent i dystrybutor jednych z najbardziej znanych marek alkoholowych na świecie, z kategorii alkoholi mocnych, win i piw. Firma posiada w swoim portfolio m.in. takie marki jak: Johnnie Walker, Smirnoff, J&B, Bushmills, Baileys, José Cuervo, Tanqueray, Gordon’s, Captain Morgan, Crown Royal, piwa Guinness oraz wina Beaulieu Vineyard i Sterling Vineyards. Diageo to międzynarodowa firma notowana na giełdach w Nowym Jorku i Londynie, prowadząca sprzedaż w 180 krajach na całym świecie.
W Polsce Diageo jest wiodącym dystrybutorem alkoholi importowanych, w tym liderem w kategorii whisky oraz likierów importowanych.
Więcej informacji na temat Diageo, jej pracowników, marek i wyników biznesowych można znaleźć na www.Diageo.com.
Dodatkowe wiadomości na temat odpowiedzialnego picia alkoholu, różne narzędzia oraz informacje o inicjatywach związanych z tym tematem dostępne są na www.DrinkIQ.com.